Kundesupporter til våre norske kunder

Norsk support

Kan ord som serviceminded, kvalitetsbevisst og samvittighetsfull beskrive deg?

Minuba leverer online ordrehåndtering til håndverks- og servicebransjen og vi har behov for dyktige medarbeidere. Vi søker etter kundesupporter, til vårt kontor i Lyngby i Danmark, som skal håndtere norske og danske kunder.

 

Kvalifikasjoner:

Den viktigste kvalifikasjonen er din personlighet: Hvilke verdier og holdninger du har og hvordan du kommuniserer med andre.

Du er den riktige for oss dersom du:

  • Er empatisk og positiv
  • Er en samvittighetsfull og proaktiv lagspiller
  • Snakker og skriver flytende norsk og dansk.

 

Utover det ønsker vi:

  • Er motivert for å hjelpe kunder både via telefon, mail og online.
  • Liker en dynamisk hverdag og er klar for å bidra i et selskap med sterk internasjonal vekst.
  • Du har kjennskap til håndverkerbransjen.

 

Dine arbeidsoppgaver:

Du får bruk for ditt engasjement hver dag, da du skal:

  • Gjøre en stor forskjell for våre kunder i supporten gjennom en konstruktiv tilnærming og godt humør.
  • Guide eksisterende og nye kunder i bruken av Minuba. Helt fra små bedrifter med en eller to ansatte til store entreprenører med flere hundre ansatte.
  • Lage artikler og annet materiale som hjelper våre kunder og forbedrer våre prosesser.

 

Arbeidstid og lønn:

Arbeidstiden er 37t pr. uke, primært i tidsrommet fra 08.00 – 16.30.

Lønn er etter kvalifikasjoner.

 

Vil du være en del av Minuba?

Send din CV og søknad til Janni jkm@minuba.dk. Har du spørsmål til stillingen er du velkommen til å kontakte Thomas Nordby på +47 924 00 152 eller Janni Madsen på +45 7070 2037.

Vi kaller inn til intervju fortløpende.

 

Om Minuba:

Minuba er tilstede i fire land, hvor vi hjelper håndverkere å optimalisere og effektivisere driften i flere bransjer eks. Installatør, bygg og anleggsbransjen. Vi er ambisiøse og vår visjon er å lage et produkt som på en enkel måte er med på å endre hvordan hele håndverkerbransjen arbeider.

Vi har fokus på hvilke verdier vi skaper for våre kunder. Derfor utvikler vi hele tiden forretningen og produktet. I vår flate struktur er det kort vei fra idé til handling.